Como empresarios, sabemos cuán importante es para su negocio disponer de todas las herramientas necesarias para competir en la economía de hoy. En Datex prestamos especial atención a las necesidades de nuestros clientes y los ayudamos a encontrar o desarrollar soluciones para cada uno de sus propios desafíos. Esta actitud ha ayudado a mejorar la eficacia de nuestros servicios  y ha presentado una ventaja competitiva para ambos, nuestros productos y nuestros clientes.

Nuestro equipo de trabajo  cuenta con profesionales de la industria logística, almacenamiento y fabricación, lo cual nos otorga un mejor entendimiento de como nuestro software es usado en operaciones reales. Mediante la inclusión de profesionales con experiencia en diferentes industrias, hemos logrado mejorar nuestro servicio al cliente, desarrollo y comercialización de nuestro software.

Datex proporciona soluciones integrales (end-to-end), incluyendo software, equipo (hardware), servicios de consultoría empresarial, reparación de dispositivos y administración de red. Al funcionar como un ”compañía integral” podemos ofrecer mucho más beneficios y un acercamiento más holístico para su empresa, proporcionando una gama de soluciones que funcionaran harmoniosamente a la hora de resolver problemas críticos en su práctica empresarial.

Creemos en la capacitación de los usuarios.

En Datex, hemos logrado recrear una “experiencia del usuario” de última generación. ¿Por qué? Porque comprobamos que el desarrollo de un sistema fácil de aprender y de usar  es clave para mejorar la productividad empresarial. Es bien sabido que cuando los usuarios se sienten frustrados con un sistema que es in eficiente o es difícil de usar o entender, la productividad tiende a disminuir.

Datex FootPrint WMS aumenta la productividad de su empresa porque permite a los usuarios crear un sistema a medida  basado en sus necesidades. Lo hicimos re-fácil. He aquí un ejemplo: los usuarios pueden crear una lista de ítems de los que desean ser notificados, tales como crédito, nivel de inventario, etc. Nuestro sistema envía un alerta cuando detecta cualquier cambio en el estado actual. Los usuarios pueden obtener información en tiempo real, lo que les permite realizar su trabajo más rápido y preciso.

Creemos en aplicaciones desarrolladas in-situ, no en adquisición o unión con terceros.

El software de gestión de cadena de suministro de Datex fue desarrollado con la colaboración de nuestros clientes y de agentes claves dentro de la industria, diseñado íntegramente  por nuestros ingenieros  y evitando la utilización módulos adquiridos de terceros.

Hemos comprobado  que los softwares desarrollados con diferentes módulos de terceros tiende a degradar la experiencia del usuario por lo que es menos consistente para operar, dando como resultado un mayor número de clics para abrir páginas y múltiple logins para autorizaciones adicionales o abrir nuevas ventanas.

Nuestro software opera de manera eficiente, es flexible, escalable y ha sido diseñado para satisfacer las necesidades de los usuarios operativos y profesionales de TI, logramos que el mismo sea fácil de aprender y dominar.

Para Datex, el usuario diario es nuestro mayor enfoque ya que representa la columna vertebral de las operaciones en todo el mundo. Al centrar nuestro desarrollo en la experiencia y el uso de individuos, hemos sido capaces de multiplicar la productividad y la eficiencia de manera exponencial. Estamos orgullosos de haber logrado un producto que hace el trabajo mucho más fácil y simplificado, libre de frustraciones y en menor tiempo. ¿No es eso acaso lo que la tecnología esta supuesta a lograr?

Nos aseguramos que nuestro software mejore las operaciones de su empresa.

Como parte de nuestro esfuerzo para asegurar que su empresa mejore la productividad y eficiencia, evaluamos sus procesos de operaciones. Después de todo, la adición de un sistema de gestión de almacenes no garantiza automáticamente la mejora del mismo. Si los procesos de operaciones no están bien estructuradas, la adición de un WMS no sólo hará que los procesos sean ineficaces más seguido sino también menos eficientes. Ahí es donde nosotros hacemos una gran diferencia.

Nuestro equipo de expertos en logística tiene la educación y la experiencia necesaria para analizar las operaciones y colaborar con usted para asegurar una integración de software sin problemas y mejoramiento de las prácticas profesionales.